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京东假酒事件告一段落!京东道歉了,茅台持续供货!

烟酒店生意经2018-05-29 06:00

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近日,几十瓶“43度飞天茅台”在第三方物流公司给京东供货过程中被调包的事件,一度成为行业人士茶余饭后津津乐道的话题。



针对这起事件,正当大家正在揣度双方如何在谈判桌上演绎一场风云际会的高级公关博弈时,从茅台集团传来消息:茅台将站在更高层面发展与京东的合作关系。



李保芳表态:绝不怀疑京东,将持续供货




早在2014年,京东已成为首家与茅台实现直签的电商,但双方之前的合作主要围绕产品销售层面。随着去年京东集团董事局主席刘强东造访茅台,合作空间进一步提升,双方在嫁接战略资源、强化数据支持、致力网络健康环境打造、合力讲好茅台故事达成高度共识。


与京东牵手后,茅台的品牌触角亦得以更加顺利切入数亿级的用户聚集平台,借助京东及合作平台的数据处理及用户精准画像功能,茅台也获得了丰富的关于消费者偏好、消费水平、职业状态以及生活状态的信息。



“我信任刘强东。”李保芳在股东大会上简短的6个字,成为眼下双方合作升级最好的注脚。




李保芳表示,茅台集团的态度是明朗的,绝不怀疑京东,茅台相信京东的团队和信誉,呼吁恳请警方尽快破案,恢复消费者信心;茅台也会积极履行社会责任,继续按照计划,持续给京东供货,让消费者可以正常购买茅台酒。

王笑松对此次事件给茅台及消费者造成的影响深表歉意,并表示,一定会督促相关部门构建起一套更加完整和安全的物流供应链,让茅台的消费者在京东放心购物。 


全品类商品入驻,合作升级到茅台集团




在会谈中,双方商定要在层级、业务类型、品类三个方面的合作升级,即:

1、从茅台股份有限公司与京东的合作升级为茅台集团与京东集团的合作;

2、从单纯销售业务合作升级为供应链全链条的合作;

3、从白酒一个品类的销售升级为茅台集团全品类商品在京东的销售。



从合作的细节可以看出,京东将整合平台自身在产品营销、物流系统、大数据等方面的力量助力茅台品牌产品、文化的推广,精准潜力用户的挖掘和现代化酒水物流样板的打造。


针对茅台集团各子公司产品,在李保芳的经营蓝图中,未来的销售体系改革将在不牺牲茅台现有经销商利益的基础上进行,加强与京东的合作,形成线上与线下的完美结合;同时,茅台集团将充分利用京东集团电商平台运营、供应链管理、人工智能、大数据等方面的优势,提升茅台电商平台的运营效率和服务体验水平,打造出与茅台品牌相匹配的电商平台。 


从李保芳的态度可以得知,未来,作为各自领域的巨头,双方的合作,还有很大的提升空间。





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